中新网杭州3月19日电 (记者 柴燕菲 特约记者 郑瑜李京) 随着人们健康知识和法律意识的不断增强，患者对医院、医务人员的期望值不断增高，而现代医学的局限以及一些医务人员的不负责任，使医患矛盾成为社会的热点和难点。【发表评论】
这段时间，针对医院前来投诉的人很多：杭州的一位陈女士看了个小病花了两千多元，病历和药物的明细单都没有；一个医院口腔门诊部花四千块钱给患者装的烤瓷牙居然是个合金的假货；明明是一般的主治医师却偏偏说成是北京大医院来的教授、专家。这两天，本网记者和浙江电视台钱江都市频道《新闻007》记者一起暗访了这些医院。仅仅化验一项得出的结论就让人不寒而栗。
以茶水做试验 茶水“发炎“了
我们用一只崭新的玻璃杯泡了绿茶，并将茶水当做尿液的样本送检。
记者首先来到了位于杭州萧山区萧绍路1541号的萧山钱江医院。值班的蔡医生在问了记者的大致情况后，叫记者先去做个小便化验。
记者把事先准备好的茶水倒进盛放尿液样本的量杯，然后送进了化验室。不到5分钟，化验结果就出来了。上面的数值显示：包括胆红素在内的三个指标超标。蔡医生看了化验单一眼后表示，从化验单显示的：‘白血球，1到3个’说明有炎症，可能是尿道炎，必须先配点药回去吃，不好的话马上再来。
蔡医生给记者开了三盒消炎药，两盒甲讽霉素胶囊，一盒阿奇霉素片，包括药费和检查费，记者一共花了两百二十多元。